春节假期过后,寒流来袭,广西蒙山县温度最低降至零度,蒙山县人民法院针对农民工假期结束后要外出务工,采取了一系列的便民服务措施,为群众提供方便快捷的优质司法服务,为他们快速解决矛盾纠纷。
不畏寒流,热情服务暖人心
“你好,我想咨询一下法院什么时候开始上班,离婚案件需要提交哪些材料……”2月7日早上8点刚上班,立案庭的工作人员就接到群众的咨询电话。
“本来以为还要领其他材料,需要跑好几趟呢,经过立案庭的同志耐心的解释和细心的提醒,一次就把要上交的材料和要领取的材料弄好了,省了好多功夫。”一位当事人感慨的说。
“天那么冷,还下着雨,让你们下班之后赶来真不好意思啊。”2月8日晚,当立案庭的法官蒙山镇高堆村对覃某与其父亲的抚养纠纷案开展调查时,覃某感激地说道。
未成年人覃某是在校学生,法官趁着他还没开学,双方当事人都在家,立顶着寒风冷雨,连夜赶往了解案件双方的诉求和具体事实情况,开展先期调解工作。
春节假期过后上班以来,立案庭里人流如织,进出频繁,电话铃声不断响起,许多当事人趁着回家过年的机会,前来询问关于婚姻家庭、财产纠纷方面的问题,立案庭及时安排好干警接待来访当事人,了解当事人诉求,做到服务热情、细致周到,提供便捷快速优质的“一站式”服务,宁愿自己多跑几趟,也要避免当事人走“冤枉路”。同时,还设立假日和中午执勤值班岗位,“全天候”接待群众来访和咨询。
古道热肠,弥合欲裂家庭
2月7日节后上班第一天,西河法庭法官彭泽连冒着严寒赶往新圩镇古定村,对一起离婚案件进行案情调查了解工作,趁着双方均未离乡,召集在一起了解双方的诉求,积极寻求双方达成调解的契机,希望双方能够考虑到小孩的健康成长,互相宽容和理解,促使双方自愿和好。在送达相关法律文书时,又分别与双方当事人沟通,了解双方诉求的分歧所在,还热心的了解双方的生活情况及小孩抚育情况,促成双方和解。
2月11日该案开庭审理,双方仍为己方利益而争论不休。休庭后,彭泽连耐心的分别与双方进行谈话,温言缓和双方情绪,细致了解双方的要求,认为两人还是有和好可能的,希望他们能够冷静下来,从家庭和子女的利益考虑问。经过法官的多次劝解和努力,双方均表示原意给对方一个机会,案件终于达成和解。
“看着当事人一家和和美美的离去,天气再冷,心里也是温暖的。”彭泽连的脸上堆满了笑容。
一心为民,便捷举措促和谐
“法官同志,他欠我这钱都一年多了,钱虽不多,但也是我的劳动所得,我假期完就要去广东打工了,这个案子现在怎么解决?”
“我也有自己的困难,也想尽快把钱还清,希望可以延迟两天。”
2月8日,在黄村法庭,许某与欧某劳务合同纠纷一案双方在还款日期上争执不休。
“法庭现在采取小额速裁审判‘快捷渠道’来解决你们的债务纠纷问题。希望你们能够相互理解,达成协议。”很快,在法官的努力下双方达成调解协议,欧某当庭支付了欠款。
“本来以为还要来好多次的,没想到那么快就能解决了,感谢法官同志。”许某拿到欠款后感激的说道。
考虑到许多群众假期结束即要离乡,法官们下基层,勤跑腿,积极为群众提供方便快捷的优质服务。针对一些事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的简单的民事案件,依法适用小额诉讼程序快审快结快执,开辟“快速通道”,为群众维权、办事提供便利。据了解,该院今年以来立案196件,同比增长了125.3%,其中民事137件、执行50件、刑事9件,已结案110件。
“致力于将司法为民工作落到实处,始终把‘为大局服务,为人民司法’作为审判工作的落脚点和出发点,制定便民利民的服务措施,提供快速便捷优质的服务,维护人民群众的合法权益,是我院的工作目标,也是我们前进的动力。”蒙山县法院院长张勇如是说。
西河法庭法官在做当事人的工作
(蒋旅)