户籍室是派出所与群众沟通的一个重要纽带,蒙山县公安局西河派出所一贯以来都把户籍室打造为为民服务的亮点窗口。2014年，该所户籍民警在党的群众教育路线实践活动中，把制度融化为习惯，把习惯当成制度，带着责任，带着感情，真情为民，急事急办，特事特办，将小小户籍室搭建成了爱民大平台，树立了民警的良好形象。

2014年7月21日上午，西河派出所户籍室走进来两位小朋友和他们的父母。户籍民警热情询问她们有什么事情需要帮助。经过了解，两位小朋友都是西河辖区的居民，现在都在上小学，小的叫玲玲，大的叫欢欢。由于她们父母又常年在外务工直到现在都还没有上户口,所以影响了升学和生活。于是在今年暑假，她们在父母的带领下到派出所希望户籍民警给她们上户口。按照党的群众教育路线实践活动的精神，民警立即对她们的诉求进行受理，在向所领导汇报之后，立即将相关情况向县局户政中队进行汇报反馈，积极协调解决。在各级的共同努力下，为玲玲和欢欢快速办理了户籍信息。当两个可爱的小朋友接过民警手中印有自己名字的户口本时开心的对民警说：“谢谢警察叔叔！”

户籍室这一片方寸的天地是狭小的，但热情服务、执法为民的胸襟和情怀是永远能够无限放大的。不论你身在何方，坚守何岗，在自己的职责范围内，只要你能够尽自己最大的能力真心去帮助群众，定能收获群众的满意和感激，而自己则能收获心灵的慰藉，成为道德层面的最大赢家。

                                 （黄健喜）