蒙山县公安局民警深入开展党的群众路线教育实践活动，急群众之所急，坚持全心全意为人民服务的宗旨。

10月13日下午，蒙山县公安局蒙山镇派出所民警接到一群众的咨询电话：称其有一女，1972年出生的，现在都四十好几的人了都没有身份证，不知道如何办理。我所民警详细询问其女儿的情况，得知：其女叫李某慧，十几岁时因病造成全身萎缩，以致瘫痪一直卧床不起，没有户口本，也一直都没有办理身份证，现在急着要身份证来申请一些社会保障。

根据群众提供的信息，户籍民警认真查看户籍档案，发现李某慧因久未办理身份证件其户籍信息已经没有了，发现此情况后，民警马上向所领导汇报，所领导指示群众之事无小事，要及时调查，情况属实的要及时帮助恢复户口，让群众能够有户口办理其他事宜。

户籍民警于是走访了李某慧所在的社区并到她家进行实地调查，得知其情况属实，民警主动为其申请恢复户口，并详细指引她的家人带她到公安机关身份证办理处录入指纹、照相，办理身份证件。10月15日，李某慧终于恢复了户口并拿到户口本。李某慧的家属对派出所的民警急其所急表示感谢。

                                                           (孔凡彬 谢朝民)