“真的太感谢你们了，这么快就帮我们解决了难题，这下可以安心耕种了。”近日，蒙山县夏宜瑶族乡能友村黄某与李某的边界土地纠纷得以化解，两人握手言和，并向民警连声道谢。

蒙山县公安局文圩派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，实行“网格+警格”联防、联调、联动、联抓“四联”机制，大力推进警务力量融入网格化服务管理，实现警务工作与社会综合治理深度融合，有效防范和化解各类矛盾纠纷，切实维护社会和谐稳定。

夏宜瑶族乡辖区面积80.91平方公里，常住人口6773人，其中瑶、壮等少数民族群众5824人。文圩派出所推行“网格化+社会安全”机制，驻村民警、辅警和网格员下沉到全乡6个网格、10个微网格中，民警负责管理、指导网格内各类警务业务工作，网格员负责收集上报群众反映的治安隐患及安全防范问题，梳理治安防范薄弱点，加强宣传引导，堵塞安全漏洞，努力建设平安村居。

在驻村民警的推动下，夏宜村成立“石榴籽”志愿者服务队、“平安义警”服务队等。队员们积极参与社情民意搜集、社会治安防控、安全隐患排查、矛盾纠纷调处、安全宣传防范等工作，引导群众从“旁观者”向“参与者”的角色转变，激发群众参与基层社会治理的热情。今年以来，夏宜瑶族乡刑事警情同比下降200%，治安警情同比下降50%，电信网络诈骗零发案。

依托“网格+警格”联调机制，文圩派出所将网格员“人熟、地熟、情况熟”的本土化优势与民警“懂法、懂政策、会调解”的专业化优势相结合，积极开展入户走访，重点排查邻里、婚恋家庭、山林土地等矛盾纠纷。对因口角之争、邻里关系等引发的矛盾纠纷，联合司法所等部门快速调处化解，严防“民转刑”“刑转命”案件发生。今年以来，该所共排查矛盾纠纷12起，化解率达100%。

1月初，文圩派出所民警接到群众报警，称六海村村民的果树被泥土掩埋。接警后，民警赶到现场，了解到茶园工作人员在施工过程中，导致部分泥土落入村民的田地，造成果树受损，双方为此发生纠纷。民警联合司法所工作人员组织双方进行调解。经过耐心劝说，双方达成调解协议，茶园方赔偿村民损失。

文圩派出所实行“网格化+警务服务”机制，梳理每日警情类、纠纷排查类、群众求助类等内容，形成“百姓求助事项入警、服务管理事项进格”的管理模式，及时解决事关群众切身利益的问题。推行预约服务、送证上门等便民措施，为孤寡老人、残疾人、行动不便群众提供上门服务，做到“民警多跑路、群众少跑腿”，切实打通服务群众的“最后一公里”。

今年5月，驻村民警冯思铭下村走访时获悉，家住高雷村的韦大爷身份证丢失了。韦大爷腿脚行动不便，儿女都在外地打工，这可把他难住了。冯思铭了解情况后，与户籍员一同前往韦大爷家中，为其办理身份证。

“太感谢了，你们不仅上门为我办理身份证，还把证送上门，你们现在的服务真是太暖心了。”韦大爷从民警手中接过崭新的身份证，高兴地说道。

今年以来，文圩派出所累计上门为行动不便群众办理身份证、送证上门20余人次。