今年春节后一段时间，较多返乡过年的外出务工人员到法院请求解决纠纷和咨询法律问题，在节后上班起到今日，共接待来访115人次，立案25件，同比分别增长28.7%和35.5%。为了应对这一立案信访高峰期，蒙山法院积极制定应对措施，有效地缓解了春节期间立案信访高峰的压力，并成功立案调解了10件案件，取得较好的效果。

一是人力保障。抽调人员到立案服务大厅协助立案信访工作，确保有足够人员对来访的当事人进行接待。

二是全天候服务。妥善安排值班，明确值班人员的职责，对来访即时进行处理，全院干警的电话保持24小时畅通，保证随叫随到。

三是多种调解方式。针对部分案件当事人仅春节期间在家的情况，为减少当事人的诉累，立案庭积极通过电话调解、上门调解、预约调解等多种调解方式，大大方便了双方当事人。

四是诉调对接。利用已建立起来的多元化纠纷解决机制的平台，充分发挥人民陪审员、人民调解员以及相关部门等调处纠纷的作用，在立案前尽量引导通过人民调解化解纠纷，在诉讼中委托调解组织调解或吸收人民调解员参与法院调解，加强对人民调解协议的司法确认工作，使大量纠纷不用进入司法程序就得到及时有效化解。

（雷朝灯）