蒙山法院充分认识司法警察在服务信访工作中的突出作用，牢记“责任重于泰山”，努力提高防控突发事件能力，服务和谐有序信访秩序。 该院司法警察在维护信访工作秩序中，认真协助化解矛盾，热情接待信访群众，当好服务来访群众“调解员” 。

    一是强化认识，周密部署。高度重视，全面了解案情，分析个案特点，制定周密、切实可行的处置化解预案，做到防控突发事件有计划，有要求，有目标，达到防控最佳效果。

二是注重策略、讲究方法、做好应急预案。该队坚持“依法治访、文明受理、果断处置”与安检相结合，促进诉求合理解决问题，行为违法依法处理到位原则。

三是加强协调，形成合力。该队在信访接访中，加强与相关部门沟通协调，充分利用信访当事人亲缘地缘等各种社会关系，以“法律教育和亲情感化”相结合，耐心做当事人思想疏通工作，达到息诉罢访目的。

（庄志勇）