3月1日上午，蒙山县蒙山镇派出所户籍室民警收到一位小朋友寄来的慰问糖果，以特别的方式表达了对蒙山县公安民警的亲切问候。

据了解，该辖区群众苏女士由于对小孩出生入户相关法规政策和程序不理解，且相关申请材料不齐全，在首次为其小孩申请入户时未获批准。由于担心其小孩无法入户，2013年2月5日，苏女士特意带其小孩到该所户籍室进行业务咨询，由于担心入户的问题解决不了，在咨询的过程中苏女士特别焦虑和激动。

面对情绪激动的群众，户籍室民警热心向苏女士了解具体情况，耐心向苏女士解释小孩出生入户相关法规政策和办理程序，细心指导其填写、准备相关材料，消除其不安情绪。

2月20日，苏女士在户籍民警的指引下顺利办理了相关入户手续。对此，苏女士十分感激，其以女儿的名义给户籍室民警寄来了一份精美的糖果盒，表达对户籍民警的歉意、谢意和敬意。

人民群众对公安工作的肯定，既是一种褒奖，更是一种鞭策。该户籍室民警表示，将一如既往，最大限度地为人民群众排忧解难。

（赖  锟 黄建梅）